Apto. Int. de Hilo (ITO) Alquiler de autos

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Apto. Int. de Hilo (ITO)

Siga los letreros hasta el área de recogida de equipaje, salga del terminal del aeropuerto y diríjase al área de vehículos de alquiler. Acérquese al mostrador de Alamo para obtener su contrato de alquiler y las llaves de su automóvil. El transporte hasta el puerto funciona constantemente con una espera de entre 15 y 20 minutos.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.  Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler. Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.  Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida. Nota-  Las leyes estatales de California, Illinois, Misuri, Nevada, Oregón y Wisconsin permiten que el cónyuge se convierta automáticamente en conductor autorizado, siempre que cumpla con los requisitos de arrendatario.

  • Después de hora: de 21:30 a 5:30.
    Si devuelve el vehículo después de hora, estaciónelo en cualquier puesto de Alamo y coloque las llaves en el buzón exprés ubicado fuera de la caseta de Alamo.
  • This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.

  • Los vehículos alquilados en EE. UU. pueden ser conducidos en todo EE. UU. y Canadá.


    La mayoría de las oficinas no permiten viajar a México. Si deseas viajar a México, se te pedirá que adquieras un seguro adicional para cubrir el vehículo mientras te encuentres en México. Ponte en contacto directamente con la sucursal para determinar las limitaciones y la disponibilidad.

  • La Exención de responsabilidad por daños en caso de colisión (Collision Damage Waiver, CDW) no es un seguro. La compra de la CDW es opcional y no obligatoria para alquilar un vehículo.

    Usted podrá comprar la CDW opcional a una tarifa adicional. Si compra la CDW, aceptamos, sujeto a las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW, eliminar por contrato su responsabilidad por la totalidad o parte del costo del daño, la pérdida o el robo del vehículo. La Exención de responsabilidad (DW) no se aplica a daños ocurridos en México.

    Cuando decida si comprar o no la DW, debe consultar a su representante de seguros o a la empresa de su tarjeta de crédito para determinar si, en caso de daños o robo del vehículo, cuenta con cobertura o protección, y el monto de su franquicia o riesgos no cubiertos.

  • La compra de la Protección extendida (Extended Protection, EP) es opcional y no se exige para alquilar un vehículo.

    Este es solo un resumen y está sujeto a todas las disposiciones, limitaciones, excepciones y exclusiones de la póliza de Protección de responsabilidad civil suplementaria (Supplemental Liability Protection, SLP). Si lo desea, puede solicitar una copia de la póliza para su revisión. EP puede duplicar su cobertura ya provista bajo una póliza de seguro personal o cualquier otra fuente emisora. Los empleados, agentes o endosatarios no están calificados para evaluar la suficiencia de la cobertura actual del arrendatario.

    La EP opcional le ofrece límites de responsabilidad financiera mínima (sin cargo para usted) según se describe en las leyes de responsabilidad financiera de vehículos motores aplicables del estado donde se conduce el vehículo Y seguro complementario proporcionado por la póliza de seguro. Esto le brinda a usted y a cualquier conductor autorizado una protección de responsabilidad civil a terceros con un límite individual combinado por accidente igual a la diferencia entre los límites de responsabilidad financiera mínima mencionados antes y un límite individual combinado de USD 1 millón por accidente. EP responderá ante reclamos de accidentes de terceros que ocasionen lesiones corporales, incluida la muerte, y daños a la propiedad que surjan como consecuencia del uso de un vehículo tal como se permite en el contrato de alquiler. Si el vehículo se utiliza en México, la póliza no ofrece cobertura en caso de pérdida.

  • Como cliente, tiene la opción de pagar el combustible de diferentes maneras. Opción 1-  Combustible con pago anticipado. --Esta opción permite al arrendatario pagar por el depósito de gasolina lleno al momento del alquiler y devolverlo vacío. No se otorgan reembolsos por el combustible no utilizado. Opción 2-  Nosotros realizamos la recarga. --Esta opción le permite al arrendatario pagarle a Alamo al final del alquiler por el combustible utilizado pero no devuelto. El precio por galón será mayor que en las estaciones de servicio locales. Opción 3-  Usted realiza la recarga. Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno para evitar cargos por combustible. Aviso importante-  Para clientes europeos que reserven en los EE y Canadá- a menos que se incluya en el paquete de tarifas, el pago del tanque de combustible deberá abonarse al momento del alquiler. No se otorgan reembolsos por combustible comprado pero no utilizado. El cargo total por pago anticipado de combustible es un monto estimativo basado en los precios actuales y el tamaño promedio del tanque para la clase de automóvil reservada. Este cargo puede cambiar el momento del alquiler.

  • Es necesario presentar una licencia de conducir válida del país de residencia del cliente al momento del alquiler. La licencia de conducir debe ser válida por el período de alquiler completo. Si la licencia de conducir está en un idioma distinto del inglés, se debe presentar también un permiso de conducir internacional junto con la licencia de conducir. Excepciones --Los pasajeros japoneses pueden usar el Servicio de traducción de licencias de conducir japonesas, que reemplaza al permiso de conducir internacional. -- At California, Nevada and Phoenix-area airports and rental locations, renters with drivers licenses issued outside of the United States or its territories must produce a valid Passport.  US Territories include American Samoa, Guam, the U.S. Virgin Islands, Puerto Rico, the Federated States of Micronesia, and the Midway Islands.

  • Seguro de Accidentes Personales / Cobertura de Efectos Personales (PAI / PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo adicional diario. Si se acepta, el PAI contenido en la póliza proporciona a los pasajeros del inquilino y del inquilino la muerte accidental, los gastos médicos por accidente y los beneficios por gastos de ambulancia. El PEC contenido en la póliza asegura los efectos personales del inquilino, conductores adicionales o cualquier miembro de la familia inmediata del inquilino que resida permanentemente en la casa del inquilino y que viaja con el inquilino contra riesgos de pérdida o daño. Los beneficios son pagaderos además de cualquier otra cobertura de seguro que el inquilino o los pasajeros puedan tener. Este es un resumen solamente. PAI / PEC está sujeto a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la política PAI / PEC suscrita por Empire Fire y Marine Insurance Company en los Estados Unidos o ACE INC Insurance en Canadá. La compra de PAI / PEC es opcional y no se requiere alquilar un coche. La cobertura proporcionada por PAI / PEC puede duplicar la cobertura existente del inquilino. La ubicación no está calificada para evaluar la adecuación de la cobertura existente del inquilino; Por lo tanto, el inquilino debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura proporcionada por PAI / PEC.

  • La cobertura de efectos personales (PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, el PEC contenido en la póliza asegura los efectos personales del arrendatario, los conductores adicionales o cualquier miembro de la familia inmediata del arrendatario que resida permanentemente en el hogar del arrendatario y que viaje con el arrendatario contra riesgos de pérdida o daño. Los beneficios se pagan además de cualquier otra cobertura de seguro que el arrendatario o los pasajeros puedan tener. Esto es solo un resumen. PEC está sujeto a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en los Estados Unidos. La compra de PEC es opcional y no se requiere para alquilar un auto. La cobertura provista por PEC puede duplicar la cobertura existente del arrendatario. National Car Rental no está calificado para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura provista por PEC.

  • Se debe presentar una tarjeta de crédito con crédito disponible a nombre del arrendatario. La firma del reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario ha realizado una operación en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta presentada por el arrendatario deben coincidir con el nombre y el número guardados para la operación en línea.  -Tarjetas de crédito aceptadas: American Express, MasterCard, VISA, Discover, JCB. Puerto Rico- Las siguientes tarjetas se aceptan para alquileres en Puerto Rico: American Express, MasterCard, VISA, Diners Club, Discover.

  • El arrendatario puede adquirir Asistencia Plus (RSP) del Propietario por una tarifa adicional. Cuando el Arrendatario adquiere RSP, el Propietario accede, sin perjuicio de las acciones que invalidan la Exención de responsabilidad por daños de colisión, a eximir contractualmente al Arrendatario de la responsabilidad por el costo de proporcionar asistencia en el camino las 24 horas del día, los siete días de la semana (donde esté disponible), lo que incluye reemplazo de llaves perdidas (incluidos los dispositivos de entrada remota), servicio de inflación de neumáticos (si no hay ningún repuesto inflado disponible, el vehículo será remolcado. El costo del neumático de reemplazo no está cubierto por RSP), servicio de bloqueo (si las llaves quedan dentro del vehículo), servicio de arranques forzados y suministro de combustible de hasta 3 galones (o el equivalente en litros) de combustible si el vehículo se queda sin combustible. Los servicios de Asistencia Plus solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Si el Arrendatario no adquiere RSP, o si RSP no es válido por lo establecido anteriormente, la asistencia en el camino estará disponible, pero se aplicarán cargos estándar. RSP no se aplica en México. Para obtener asistencia en el camino, llama al 1-800-803-4444

  • Nuestro programa TollPass es nuestro programa de cobro de peaje electrónico que permite a los arrendatarios conducir a través de los carriles de peaje electrónico y pagar los peajes electrónicamente, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchas plazas de peaje son ahora peajes electrónicos sin la opción de que los viajeros se puedan detener y pagar en efectivo.

    El programa TollPass se ofrece de diferentes maneras, dependiendo del lugar donde alquiles. Visita los sitios web a continuación para obtener más información.

    • Noreste de Estados Unidos (incluida la región central):

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html


    • Massachusetts:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/massachusetts-toll-options.html


    • Área metropolitana de Chicago:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html


    • Puente Golden Gate y norte del Área de la bahía en California:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html


    • Sur de California:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html


    • CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, y Ontario, Canadá:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html


    • Louisville KY:
    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html


    Para ver nuestro mapa de cobertura completa, dirígete a https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html y haz clic en Mapa de cobertura.

    Los productos de TollPass no están disponibles en todas las oficinas ni en oficinas operadas por un concesionario. Consulta las políticas y ofertas de tus oficinas de alquiler para obtener información sobre los productos de peaje y determinar la disponibilidad de programas de TollPass.

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