Follow the signs to baggage claim, exit baggage claim and proceed directly behind the kiosk to our shuttle bus. Upon arrival to the facility, please proceed to the Alamo counter to obtain your rental agreement and vehicle keys. Port shuttle runs consistently in a loop, about a 25 to 30 min wait.
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Todos os motoristas adicionais devem cumprir todos os requisitos de aluguel. Os motoristas adicionais devem ser apresentadas no balcão de aluguel com o locatário principal. Os motoristas adicionais devem assinar o contrato de aluguel. Uma taxa diária adicional pode ser aplicada para os motoristas adicionais. O motorista adicional só pode ser incluído no contrato na localização da retirada. Observação - A legislação dos estados da Califórnia, Illinois, Missouri, Nevada, Oregon e Wisconsin permite que o cônjuge seja um motorista adicional autorizado automaticamente, basta que os requisitos de locatário sejam cumpridos.
This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.
Os veículos alugados nos Estados Unidos podem ser conduzidos em todo os Estados Unidos e no Canadá.
A maioria das locadoras não permite viagens para o México. Se você deseja viajar para o México, você deverá comprar um seguro adicional para cobrir o veículo enquanto estiver lá. Entre em contato direto com a locadora para determinar limites e disponibilidade.
A isenção de danos contra colisão (CDW) não é um seguro. A aquisição de CDW é opcional e não obrigatória para alugar um veículo.
Você poderá comprar o CDW opcional mediante uma taxa adicional. Se o locatário adquirir a CDW, a Alamo concordará, sujeito a ações listadas no contrato de aluguel, em isentar toda ou parte da responsabilidade do locatário pelos danos, perda ou roubo do veículo. A cobertura DW não se aplica a danos que ocorram no México.
Ao decidir se deve ou não comprar a cobertura DW, recomendamos verificar com o corretor ou empresa de cartão de crédito para determinar se, em caso de danos ou roubo do veículo, há cobertura ou proteção para esses danos ou roubo e qual o montante da franquia ou do risco de prejuízo.
A aquisição da proteção estendida (EP) é opcional e não obrigatória para alugar um veículo.
Este é apenas um resumo e está sujeito às disposições, limitações, aos benefícios e às exclusões da apólice do EP. Mediante solicitação, uma cópia da apólice está disponível para exame. EP pode fornecer uma duplicação de cobertura já fornecida sob uma apólice de seguro pessoal ou de alguma outra fonte. Funcionários, agentes ou endossados do proprietário não estão aptos a avaliar a adequação da atual cobertura do locatário.
A EP opcional fornece limites de responsabilidade financeira mínima (sem custo para o locatário) conforme as leis estaduais de responsabilidade financeira aplicáveis a veículos motorizados do estado onde o veículo for utilizado, E seguro adicional fornecido pela apólice de seguro. Isto fornece a você e a todos os motoristas autorizados a proteção de responsabilidade de terceiros com um limite único combinado por acidente igual à diferença entre os limites responsabilidade financeira mínima acima mencionados e limite único combinado de $1.000.000 por acidente. EP irá responder a reivindicações de acidentes de terceiros resultantes de ferimentos corporais, incluindo a morte, e danos a propriedade que possam decorrer do uso ou operação do veículo conforme permitido pelo contrato de aluguel. A apólice não oferece cobertura por nenhuma perda resultante do uso ou operação do veículo no México.
Como cliente, você tem a opção de escolher como gostaria de pagar o combustível. Opção 1 - Combustível pré-pago. --Essa opção permite que o locatário pague o tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Nenhum reembolso será dado pela gasolina não utilizada. Opção 2- Nós reabastecemos. -- Essa opção permite que o locatário pague à Alamo ao fim do aluguel pelo combustível usado, mas não reposto. Preço por galão/litro será superior aos preços locais de combustível. Opção 3- Você reabastece. --Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio de combustível para evitar encargos extras de combustível. Observação importante- Para europeus que reservarem nos EUA e Canadá, a menos que incluído no pacote de tarifas, o pagamento desse tanque será exigido no momento do aluguel. Não será fornecida restituição pelo combustível comprado, mas não usado. A taxa total de combustível pré-paga refletida é uma estimativa baseada nos preços vigentes e o tamanho médio do tanque para a classe do automóvel reservado.
Uma carteira de motorista válida emitida pelo país de residência do cliente é obrigatória e deve ser apresentada no momento do aluguel. A carteira de motorista deve estar válida para todo o período do aluguel. Se a carteira de motorista tiver sido emitida em idioma diferente do inglês, uma permissão internacional para dirigir será exigida, além da carteira de motorista. Exceções --Viajantes japoneses podem usar o serviço de tradução da carteira de motorista japonesa, que substitui a necessidade de permissão internacional para dirigir. At California, Nevada and Phoenix-area airports and rental locations, renters with driver's licenses issued outside of the United States or its territories must produce a valid Passport. US Territories include American Samoa, Guam, the U.S. Virgin Islands, Puerto Rico, the Federated States of Micronesia, and the Midway Islands.
A Cobertura de Acidentes Pessoais / Efeitos Pessoais (PAI / PEC) é oferecida no momento do aluguel por uma taxa diária adicional. Se aceito, o PAI contido na política fornece passageiro e passageiros de passageiros com morte acidental, despesas médicas de acidentes e benefícios de despesas de ambulância. O PEC contido na política assegura os efeitos pessoais do locatário, motoristas adicionais ou qualquer membro da família imediata do locatário que reside permanentemente na casa do locatário e que esteja viajando com o locatário contra riscos de perda ou dano. Os benefícios são pagos em adição a qualquer outra cobertura de seguro que o locatário ou passageiros possam ter. Este é apenas um resumo. A PAI / PEC está sujeita às disposições, limitações e exclusões da política PAI / PEC subscrita pela Empire Fire e Marine Insurance Company nos Estados Unidos ou pelo ACE INC Insurance no Canadá. A compra de PAI / PEC é opcional e não é necessário alugar um carro. A cobertura fornecida pela PAI / PEC pode duplicar a cobertura existente do locatário. O local não está qualificado para avaliar a adequação da cobertura existente do locatário; Portanto, o locatário deve examinar suas apólices de seguro pessoal ou outras fontes de cobertura que possam duplicar a cobertura fornecida pela PAI / PEC.
12 & 15 Passenger Vans
Renters of these vehicles must be 25 years of age or older. If the primary driver of this vehicle is 25 years of age or older, they must accept the terms and conditions below. The following terms apply to the rental of this type of vehicle, in addition to those set forth in the Rental Agreement. Please read before booking your rental.
The van will not be operated or used in Canada.
The van does not meet Federal Bus Safety Standards and will not be used to transport children in the twelfth (12th) grade or younger, other than family members, for school related functions.
Additional Terms & Conditions, if renting in California
Each driver of the van shall possess the requisite driver's license necessary for the operation of the van dependent on usage and/or organizational status of the renting company.
That if the van is to be used for transporting passengers for hire or profit, or by any nonprofit organization or group, all drivers of the van shall possess a valid class B license with a passenger transport endorsement.
Additional Terms and Conditions if renting in Rhode Island
All renters and additional drivers must have liability insurance that transfers to a large passenger van.
For a commercial auto policy the renter/driver must have minimum liability coverage of $1,000,000 that transfers to a large passenger van.
Additional Terms and Conditions if renting in Connecticut, New Jersey, New York and Vermont
All renters and additional drivers must have verifiable collision, comprehensive and liability insurance.
Vans may not be used to transport non family members that are in the twelfth (12th) grade or younger
A major credit card is required for deposit to rent a 12/15 passenger van in New York, Vermont and Newark Airport.
If renting in New Jersey, a major credit card may be required. Renters should contact the branch prior to making a reservation for payment requirements.
GBOQA Test Validation.
Personal Effects Coverage (PEC) is offered at the time of rental for an additional daily charge. If accepted, the PEC contained in the policy insures the personal effects of the renter, additional drivers or any member of the renter's immediate family who permanently resides in the renter's household and who is traveling with the renter against risks of loss or damage. Benefits are payable in addition to any other insurance coverage the renter or passengers may have. This is a summary only. PEC is subject to the provisions, limitations and exclusions of the PEC policy underwritten by Empire Fire and Marine Insurance Company in the United States. The purchase of PEC is optional and not required to rent a car. The coverage provided by PEC may duplicate the renter's existing coverage. National Car Rental is not qualified to evaluate the adequacy of the renter's existing coverage; therefore, the renter should examine his or her personal insurance policies or other sources of coverage that may duplicate the coverage provided by PEC.
Um cartão de crédito, com crédito disponível e no nome do locatário, deve ser apresentado. A assinatura no verso deve corresponder ao nome impresso no cartão. Além disso, se o locatário tiver uma transação on-line, o número e o nome impresso no cartão apresentado pelo locatário devem corresponder ao nome e número armazenado na transação online. -Cartões de crédito aceitos: American Express, MasterCard, VISA, Discover e JCB. -Porto Rico: Os seguintes cartões de crédito são aceitos para locações em Porto Rico: American Express, MasterCard, VISA, Diners Club, Discover.
O locatário pode comprar a Assistência na Estrada Plus (RSP) do proprietário por uma taxa adicional. Quando o locatário adquire a RSP, o proprietário concorda, sujeito às ações que invalidam a Renúncia a danos causados por colisão, em isentar por contrato a responsabilidade do locatário pelos custos do fornecimento de assistência na estrada 24 horas por dia, 7 dias por semana (onde disponível), o que inclui a substituição de chaves perdidas (inclusive dispositivos de acesso remoto), serviço de pneus vazios (se não houver estepe cheio disponível, o veículo será rebocado). O custo de um pneu sobressalente não está coberto pela RSP), serviço de bloqueio (se as chaves estiverem trancadas no interior do veículo), problema de bateria e serviço de entrega de combustível de até 3 galões (ou o equivalente em litros) se o veículo estiver sem combustível. Os serviços de Assistência na Estrada Plus estão disponíveis somente nos Estados Unidos e no Canadá. Se o locatário não comprar a RSP, ou se ela estiver invalidada tal como estipulado acima, o serviço de assistência na estrada estará disponível, mas tarifas padrão serão aplicadas. A RSP não se aplica ao México. Para o serviço de assistência na estrada, ligue para 1-800-803-4444
O Programa TollPass é nosso programa de coleta de pedágio eletrônico que permite que os locatários passem por pistas onde o pedágio é pago eletronicamente, sem a necessidade de parar e pagar em dinheiro. Além disso, muitos pedágios mudaram para o pagamento eletrônico e removeram a opção de pagamento em dinheiro.
O Programa TollPass é oferecido de diferentes maneiras, dependendo do local do aluguel. Acesse os websites abaixo para obter mais informações.
• Nordeste dos EUA (incluindo regiões no centro-oeste):
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html
• Massachusetts:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/massachusetts-toll-options.html
• Área Metropolitana de Chicago:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html
• Ponte Golden Gate e Área da Baía do Norte da Califórnia:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html
• Sul da Califórnia:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html
• CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, e Ontário no Canadá:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html
• Louisville, KY:
https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html
Para ver todo o nosso mapa de cobertura, acesse https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html e clique em Mapa de cobertura.
Os produtos TollPass não estão disponíveis em todos os locais ou em locais operados por uma agência licenciada. Consulte as políticas dos locais de locação e/ou ofertas de produtos de pedágio para saber se existe disponibilidade de programas TollPass.
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